Dernière mise à jour : 11708/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment le site L Atelier des tendances by sev accessible à l’adresse ) collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées parL Atelier des tendances by sev Adresse  50 rue de SAINTONGE 17240 LORIGNAC
Email : latelierdestendancesbysev@gmail.com
SIRET : 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de notre service :

• Nom, prénom
• Adresse postale et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Historique de commandes
• Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.)

Aucune donnée bancaire n’est conservée sur notre site : les paiements sont sécurisés via des plateformes tierces (telles que Paypal 

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons
• Gérer la relation client (suivi des commandes, service après-vente)
• Vous envoyer nos offres commerciales, uniquement si vous y avez consenti
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

4. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires indispensables au bon fonctionnement de notre boutique (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur web).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• 5 ans pour les documents commerciaux liés aux commandes (factures, bons de livraison,

   6. Vos droits

  • Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

    • Droit d’accès
    • Droit de rectification
    • Droit d’opposition
    • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
    • Droit à la limitation du traitement
    • Droit à la portabilité

    Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un email à l’adresse suivante : latelierdestendancesbysev@gmail.com
    Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

    7. Sécurité

    Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

  • 8. Cookies

    Le site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.
    Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies prévu à cet effet lors de votre première visite.

    9. Modifications de la politique

    Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

     

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    Retours 

    Vous avez 14 jours pour effectuer un retour à votre charge